海外顾客对不认识的中国商品最大的障碍是不知道怎么用。一套好的商品资料能显著降低试错门槛。
一句话回答:拍商品不是拍包装好看,是回答三个问题——这是什么、怎么用、和相近商品有什么区别。把这三点说清楚,转化率的提升比降价更明显。
一、一套完整资料包含什么
| 内容 | 作用 |
|---|---|
| 正面包装图 | 顾客在货架上认出它 |
| 使用场景图 | 说明这东西用在什么菜上 |
| 规格与净含量 | 比价与判断够不够用 |
| 一句话用途说明 | 本地语言,越短越好 |
| 对比说明 | 与易混商品的区别 |
二、最有价值的是「对比说明」
生抽和老抽、蚝油和黄豆酱、糯玉米和甜玉米——这些区别对中国人是常识,对本地顾客和新移民不是。把易混商品放在一起做对照卡,是提升连带购买最有效的方式之一。
三、拍摄的几条基本要求
- 白底或干净背景,不要杂乱
- 光线均匀,包装文字要清晰可读
- 有参照物体现实际大小
- 同一批商品保持统一风格,货架和线上都好用
四、一份资料多处复用
同一套资料可以用在货架标签、社群推送、线上商品页、店员培训手册。一次投入,四处受益——这是它值得认真做的原因。
常见问题
商品资料应该包含什么?
正面包装图、使用场景图、规格净含量、本地语言的一句话用途说明,以及与易混商品的对比说明。
为什么要做商品对比说明?
生抽与老抽、蚝油与黄豆酱等区别对本地顾客并非常识,对照说明能显著降低选购门槛并提升连带购买。
商品照片有什么基本要求?
干净背景、均匀光线、包装文字清晰可读,并有参照物体现实际大小,同批商品保持风格统一。